德国工业4.0智造

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安装服务流程

来源:小尼宅配 时间:2016-12-07 浏览量:10000
一、到达现场后准备工作(细节准备)

1.到达目的地后,轻敲门3下,并询问核实。


2.佩戴鞋套。


3.运货、分货轻拿轻放,避免磕碰。


4.对照房间摆放图分配产品。



二、安装ing
1.拆包组装。(用纸皮或珍珠棉做好墙面、地面等地方的保护工作)
2.产品具体摆放位置(组装完毕摆放前应跟客户再次确认下位置)
3.产品连接(连接柜体,保证柜子在同一个平面上)
4.安装门板(根据柜体安装统一高度)



三、安装产品收尾
1.组长负责检查所有产品并统一调试。(门缝的大小、高低等)
2.柜内卫生清扫(用毛刷将柜体清扫干净,柜体内所有配件五金收拾好)
3.产品美容、打胶(美容贴贴到螺丝孔位处,把隔板塞、水晶角等安装到位)
4.纸皮回收(一定要询问客户是需要我们带走还是自行处理)


安装完毕,来看看客户为我们的产品及服务点赞图集

常见问题:

1.家具质保几年?
我们的产品五年质保、终身维护。如果使用过程中人为的损坏只收取上门补件费用。随时可以拨打我们的售后服务专线:400-6807-040
2.家具环保吗?
我们的板材都会定期送到中央有关部门进行检测,以确保产品的环保性能,就目前的检测结果来看,远远低于国家的检测标准,我们的产品都有环保证书,合同里也会注明我们的环保质量。
3.产品用的是什么板材?
我们的产品基础属于实木颗粒板,板材物理性能稳定,我们的家具都是经过检测的,产品安装后可以直接入住。